Politique de confidentialité

MAVI Collection

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site MAVI Collection sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Le responsable du traitement des données est :
MAVI Collection
Micro-entreprise
SIREN : 999 975 824
Adresse : 36 rue des jardins, 69530 Brignais, France
E-mail : shop@mavi-collection.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
Données de commande : produits achetés, montants, historique des commandes
Données de paiement : les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; nous ne stockons aucune donnée bancaire
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier les commandes
Gérer les paiements et la facturation
Communiquer avec les clients (service client, suivi de commande)
Respecter nos obligations légales et comptables
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

l’exécution du contrat de vente
le respect d’obligations légales
le consentement de l’utilisateur (ex. cookies non essentiels, communications marketing)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

Shopify, plateforme d’hébergement et de gestion e-commerce
Prestataires de paiement (ex. PayPal, Klarna, Apple Pay)
Transporteurs pour la livraison des commandes

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité.

6. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne (notamment par Shopify).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
puis archivées pour respecter les obligations légales (comptabilité, litiges)
les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
shop@mavi-collection.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou marketing.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau de cookies lors de sa première visite.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux enfants. Aucune donnée n’est collectée sciemment auprès de mineurs sans le consentement d’un représentant légal.

12. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation.